Если у вас сломалась определенная техника, и вы не знаете, что нужно делать, то лучше всего сразу же искать подходящую мастерскую. "Мобильный Доктор" готов помочь в любой ситуации - главное правильно сформировать свои требования. Мы предпочитаем работать с клиентами, которые лаконично формируют свои требования. Как оформить заказ - это важный вопрос, который позволяет нашим специалистам грамотно подойти к решению проблем.

Если вы укажете максимально коротко все жалобы и пожелания - мастеру будет намного проще, он проведет диагностику и начнет восстановление вашего устройства.

Как оформить заказ: что важно указать

Чтобы нам было намного легче начать сотрудничество, стоит написать в бланке:

Какая модель вашего устройства;
Его изначальная комплектация;
Состояние, в котором аппарат поступает в "Мобильный Доктор" на ремонт;
Ваши комментарии по повреждениям, пожелания по ремонту, уточнения.

Желательно все выложить максимально кратко - если мастеру захочется уточнить некоторые детали, он всегда сможет позвонить вам, чтобы это сделать. В "Мобильном Докторе" работают опытные специалисты, которые умеют быстро определять очаг проблемы и устранять ее.

Как оформить заказ: причины поломки

Они могут быть неизвестными, это немного осложняет работу, но не создает особых проблем. Вам достаточно указать ваши подозрения, время начала проблем, симптомы, которые вы сумели заметить за своим телефоном.

В случае, если произошла авария:

Наличие всей необходимой документации;
Проблемы с устройством, которые могли привести к новым повреждениям;
Возможно, в аппарате оказалась вода, это чревато замыканиями и окислением;
Механическое воздействие - удар\падение, которое могло привести к печальным последствиям.
Указание этих пунктов позволяет получить более полную первичную картину.

Какими способами можно это сделать

Вам достаточно заполнить электронную форму, или позвонить нашему менеджеру, чтобы уточнить все детали. Но для тех, кто переживает особенно - приезжайте в один из наших уютных офисов, чтобы получить возможность лично пообщаться с мастером! Мы предоставим бесплатное место на парковке, вкусный кофе, неформальное общение. В "Мобильном Докторе" вам всегда рады!